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crossVault
Kontakt

Datenschutz gemäß DSGVO

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website crossvault.de.

Verantwortlicher

crossVault GmbH
Hasperting 44
83377 Vachendorf
Deutschland

Telefon: +49 861 21 398 99-0
E-Mail: support@crossvault.de

Bevorzugter Weg für Anfragen ist unserKontaktformular.

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Hosting

Unsere Website wird auf einem Server in Deutschland (Hetzner) betrieben. Dabei werden Server-Logfiles automatisch erfasst:

  • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
  • Zeitpunkt der Anfrage
  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler & sicherer Bereitstellung).

Kontaktformular / E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die folgenden Daten:

  • Name (Pflichtfeld)
  • E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
  • Nachricht (Pflichtfeld)
  • Unternehmen (optional)
  • Telefonnummer (optional)

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Zur Erkennung automatisierter Spam-Einsendungen werten wir zusätzlich technische Signale aus (u. a. Ausfüllzeit des Formulars und verdeckte Formularfelder, die für menschliche Besucher nicht sichtbar sind). Um wiederholte Einsendungen zu begrenzen, halten wir Ihre IP-Adresse für bis zu 60 Minuten sowie eine Prüfsumme aus E-Mail-Adresse und Nachrichtentext für bis zu sechs Stunden im Arbeitsspeicher des Servers vor. Eine dauerhafte Speicherung dieser Daten findet nicht statt; in Protokolldateien wird die IP-Adresse gekürzt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, missbrauchsfreien Kontaktformular).

Der Versand erfolgt über unsere eigene SMTP-Infrastruktur. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Speicherdauer

Anfragen, die per Kontaktformular oder E-Mail eingehen, speichern wir für die Dauer der Bearbeitung sowie für mögliche Anschlussfragen. Eine Löschung erfolgt spätestens nach 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Cookies

Diese Website setzt genau ein Cookie: eine technisch notwendige Spracheinstellung (preferred-locale), die Ihre gewählte Sprache (Deutsch/Englisch) für zukünftige Besuche speichert. Dieses Cookie ist zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Funktion erforderlich und bedarf gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO keiner Einwilligung. Es werden keine Tracking-Cookies, keine Werbe-Cookies und keine Cookies von Drittanbietern gesetzt.

Lokal gehostete Schriftarten und keine CDNs

Auf dieser Website werden alle Schriftarten (Montserrat, Figtree) sowie sämtliche eingebundenen Skripte und Bibliotheken lokal auf unserer eigenen Infrastruktur gehostet. Es findet kein Abruf von Google Fonts, anderen Font-CDNs oder sonstigen externen Content-Delivery-Netzwerken statt. Damit werden beim Aufruf dieser Website keine Daten an Dritte übertragen.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht — entweder über unserKontaktformular, per Post an die oben genannte Anschrift, telefonisch unter +49 861 21 398 99-0 oder per E-Mail ansupport@crossvault.de. Ein bestimmtes Format ist nicht erforderlich.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Sicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen (TLS-Verschlüsselung, sichere Serverarchitektur), um Ihre Daten vor Verlust, Zugriff durch Unbefugte oder Missbrauch zu schützen.